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Termos de Uso e Serviços
Bem-vindo ao site de Carolina Young (“Site”).
Estes Termos de Uso e Serviços (“Termos”) estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização deste Site, de seus conteúdos e das atividades, experiências e serviços nele apresentados.
Ao acessar ou utilizar o Site, você declara estar ciente destes Termos e da nossa Política de Privacidade.
Recomendamos a leitura deste documento antes de realizar uma inscrição, solicitar um serviço ou participar de qualquer atividade apresentada no Site.
Sobre este Site
Este Site apresenta o trabalho de Carolina Young e conteúdos relacionados a desenvolvimento humano, autoconhecimento, autocuidado, alimentação consciente, universo feminino, espiritualidade, meditação, Tai Chi, desenvolvimento profissional e temas relacionados.
Por meio do Site também poderão ser divulgados ou oferecidos cursos, palestras, workshops, práticas, vivências, imersões, retiros, programas, mentorias, atendimentos e propostas destinadas a pessoas, grupos, empresas e instituições.
A presença de determinada atividade ou Caminho no Site não significa necessariamente que exista uma turma, agenda ou inscrição aberta naquele momento.
Algumas propostas acontecem em datas específicas e outras são desenvolvidas sob demanda, de acordo com o contexto, público, disponibilidade e objetivos de cada experiência.
Uso do Site
Você pode acessar e utilizar este Site para fins pessoais e lícitos, respeitando estes Termos e a legislação aplicável.
Não é permitido utilizar o Site para atividades ilegais ou fraudulentas, tentar acessar sistemas ou informações sem autorização, interferir no funcionamento do Site, disseminar códigos maliciosos ou utilizar seus conteúdos de maneira que viole direitos de Carolina Young ou de terceiros.
Podemos modificar, suspender ou descontinuar determinadas funcionalidades ou conteúdos do Site quando necessário, respeitados os direitos relacionados a serviços eventualmente já contratados.
Cursos, práticas, vivências e outras experiências
Os Caminhos apresentados no Site podem acontecer em diferentes formatos, incluindo cursos online ou presenciais, palestras, workshops, práticas guiadas, programas, grupos, vivências, imersões, retiros ou outros formatos compatíveis com cada proposta.
Conteúdo, duração, formato, datas, valores, número de participantes, local e demais condições poderão variar de uma experiência para outra.
As características específicas de cada atividade serão apresentadas na página correspondente, no processo de inscrição, em proposta comercial ou em comunicação enviada ao participante.
Quando houver condições específicas para determinada atividade, essas condições complementarão estes Termos.
Mentorias e atendimentos
As mentorias e os atendimentos apresentados no Site são desenvolvidos de acordo com a proposta profissional de Carolina Young e podem envolver processos de escuta, orientação, autoconhecimento, desenvolvimento pessoal e práticas relacionadas aos temas apresentados no Site.
A duração, formato, frequência, valores e demais condições de cada processo serão informados antes da contratação.
Cada experiência é individual e seus resultados dependem de diversos fatores pessoais e contextuais. Por esse motivo, não existe garantia de resultado específico.
Saúde e bem-estar
Alguns conteúdos, práticas e atividades apresentados no Site abordam temas como alimentação, autocuidado, meditação, emoções, práticas corporais, espiritualidade, saúde integral e desenvolvimento humano.
Essas informações possuem caráter educativo e complementar.
Elas não substituem diagnóstico, tratamento ou acompanhamento realizado por médico, psicólogo, psiquiatra, nutricionista ou outro profissional de saúde habilitado quando esses cuidados forem necessários.
Nenhum conteúdo, curso, prática ou serviço apresentado neste Site deve ser interpretado como promessa de cura, diagnóstico ou garantia de resultado.
Cada pessoa é responsável por considerar suas próprias condições e limitações e, quando necessário, buscar orientação de profissional habilitado antes de iniciar uma prática ou realizar mudanças relacionadas à sua saúde.
Inscrições, valores e pagamentos
Quando uma atividade puder ser contratada ou adquirida pelo Site ou por plataforma parceira, serão informados previamente, conforme aplicável, seu valor, forma de pagamento, condições de participação e principais características.
Ao realizar uma inscrição ou contratação, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, corretas e atualizadas.
Algumas transações poderão ser processadas por plataformas externas de pagamento. Nesses casos, também poderão ser aplicáveis os termos e políticas do respectivo prestador.
Cancelamentos, desistências e reembolsos
As regras específicas de cancelamento, desistência, transferência de inscrição e reembolso poderão variar conforme a natureza de cada curso, evento, vivência, mentoria ou serviço e serão informadas antes da contratação quando aplicável.
Em qualquer hipótese, serão respeitados os direitos assegurados pela legislação brasileira de proteção ao consumidor.
Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, será respeitado o direito de arrependimento quando aplicável, nos termos e prazos previstos pela legislação vigente. O Código de Defesa do Consumidor prevê, em seu art. 49, prazo de sete dias nas situações por ele abrangidas.
Quando uma atividade tiver condições especiais de cancelamento em razão de reservas, deslocamentos, hospedagem, número mínimo de participantes ou outras circunstâncias, essas condições serão informadas previamente, sempre observada a legislação aplicável.
Alterações ou cancelamento de atividades
Em determinadas situações, poderá ser necessário alterar data, horário, local, plataforma, programação ou outras características de uma atividade.
Também poderão ocorrer cancelamentos por motivos de força maior, segurança, saúde, indisponibilidade de local, número insuficiente de participantes ou outras circunstâncias relevantes.
Quando uma alteração afetar uma atividade já contratada, os participantes serão comunicados pelos meios de contato disponíveis e serão observados os direitos previstos na legislação aplicável.
Propostas para grupos, empresas e instituições
Palestras, workshops, programas, práticas e demais experiências destinadas a empresas, instituições, equipes, eventos ou grupos poderão ser desenvolvidas de maneira personalizada.
As informações apresentadas no Site sobre essas atividades possuem caráter geral e não constituem proposta comercial definitiva.
Objetivos, conteúdo, duração, formato, número de participantes, valores, deslocamentos e demais condições serão estabelecidos em proposta, contrato ou comunicação específica entre as partes.
Propriedade intelectual
Salvo quando expressamente indicado de outra forma, os textos, imagens, vídeos, áudios, materiais, cursos, conceitos, metodologias, identidade visual e demais conteúdos disponibilizados neste Site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem a Carolina Young ou a seus respectivos titulares.
O acesso ao Site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre esses conteúdos.
Não é permitido copiar, reproduzir, gravar, distribuir, adaptar, comercializar, disponibilizar publicamente ou utilizar conteúdos e materiais do Site, cursos ou atividades para fins comerciais ou profissionais sem autorização prévia.
O compartilhamento de links públicos para páginas do Site é permitido.
Informações fornecidas pelo usuário
Quando você envia informações por formulários, inscrições, mensagens ou outros canais disponibilizados no Site, declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que possui autorização para fornecê-las.
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Links e serviços de terceiros
O Site poderá conter links ou integrações com plataformas administradas por terceiros, como WhatsApp, redes sociais, serviços de videoconferência, sistemas de pagamento, plataformas de cursos ou outros serviços externos.
Esses serviços possuem funcionamento, termos e políticas próprios.
A inclusão de um link não significa que Carolina Young controla ou se responsabiliza integralmente pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou práticas adotadas por esses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte os respectivos termos e políticas ao utilizar plataformas externas.
Disponibilidade e informações do Site
Buscamos manter as informações do Site claras, corretas e atualizadas.
Ainda assim, poderão ocorrer erros de digitação, indisponibilidade temporária, alterações de programação ou informações que necessitem de atualização.
Eventuais erros poderão ser corrigidos quando identificados.
O Site também poderá ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualizações, problemas técnicos ou circunstâncias relacionadas a serviços de terceiros.
Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
Privacidade
A utilização de dados pessoais relacionada ao Site é disciplinada pela nossa Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com estes Termos.
A Política explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos os titulares possuem nos termos da LGPD.
Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças no Site, nas atividades oferecidas, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável
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A versão vigente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
Quando uma alteração for relevante para uma relação contratual já existente, serão respeitados os direitos aplicáveis às partes.
Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, incluindo, quando aplicáveis, as normas de proteção ao consumidor e de proteção de dados pessoais.
Eventuais conflitos serão tratados de acordo com a legislação aplicável, preservados os direitos do consumidor, inclusive quanto às regras legais de competência territorial.
Informações de contato
Para dúvidas sobre estes Termos, sobre alguma atividade ou sobre uma contratação realizada por meio do Site, entre em contato:
Carolina Young
E-mail: projetos.carolinayoung@gmail.com
Cidade/Estado: Florianópolis/SC